«Asistente Online» es una plataforma de contact center de atención al cliente vía whatsapp, actualmente vivimos en la era tecnológica donde los smartphones dominan el mercado, un alto porcentaje de usuarios utilizan whatsapp y por lo mismo se puede dar una facilidad de contacto con el cliente por esta vía.
Un Contact Center whatsapp le permitirá mejorar la relación con sus clientes de una forma más tecnológica y eficiente
Actualmente existe la modalidad de alquiler de la plataforma mensual o anual, y la de venta del mismo pide tu proforma.
Las caracteristicas principales de la plataforma son:
- Solución 100% en la nube.
- Alta disponibilidad, Confiable y Segura.
- Fácil y de rápida implementación para cualquier necesidad.
- Sistema Disponible 365/24/7.
- Control de Usuarios.
- Base de datos de los chats. (Para informes de calidad y para la ATT)
- Maximiza su fuerza laboral de forma eficiente.
- Posibilidad de atender múltiples interacciones con la misma solución. Permite crecer o disminuir la cantidad de agentes, control de costos.
- Adaptable a todo tipo de empresas, a todo tipo de rubros y a diferentes necesidades de gestión de contactos con sus usuarios.